下巴和脖子交界处肿了，一般可以使用芦荟胶。通常脖子部位出现肿胀是由于炎症引起的，可以使用芦荟胶进行涂抹芦荟胶能够起到消炎杀菌的作用，同时能够起到消肿的效果，不过要观察局部的症状，在局部肿胀以后，是否有疼痛感或者是发红的症状，如果有这些症状，可能是淋巴炎症引起的，最好要到医院皮肤科进行检查，这样能够有效治疗局部症状。